Motivierte Mitarbeiter sind gute Mitarbeiter. Doch gerade in Krisenzeiten herrscht in vielen Unternehmen Unsicherheit, die sich häufig negativ auf die Motivation der Belegschaft auswirkt. Aktuelle Zahlen aus einer Studie der Hewitt Unternehmensberatung belegen, dass schlechte Kommunikation und Information das Motivationslevel der Mitarbeiter senken. Der Studie zufolge fühlen sich 54 Prozent der Mitarbeiter nicht gut über Veränderungsprozesse im Unternehmen informiert. 19 Prozent geben sogar an, nicht genug Wertschätzung vom Arbeitgeber zu erfahren. Um die Arbeitgeberattraktivität langfristig nicht zu gefährden, lohnt sich gezielte Kommunikation und die Stärkung der Arbeitgebermarke, zum Beispiel durch:
Starke Führung und transparente Kommunikation
In schwierigen Zeiten müssen Sie in erster Linie klar kommunizieren. Erläutern Sie zum Beispiel genau, welche Schritte in welchem Falle für das Unternehmen geplant sind. Optimale Kommunikation stärkt die Mitarbeiter und erhöht die Motivation. Transparenz und offene Kommunikation sollten daher insbesondere in Krisenzeiten höchste Priorität haben. Am besten legen Sie schon beim Aufbau der Arbeitgebermarke klare Leitlinien für die Mitarbeiterkommunikation fest.
Motivierung der Führungskräfte
Mitarbeiter müssen auf allen Ebenen motiviert sein. Voraussetzung hierfür sind aber motivierte Führungskräfte, die sich gerade in Krisenzeiten besonders engagiert für das Unternehmen einsetzen müssen. Zeigen Sie daher Ihren Führungskräften, wie sehr ihre Arbeit wertgeschätzt wird, und überlegen Sie, mit welchen Arbeitgeberleistungen die Motivation erhöht werden kann. So steigern Sie nicht nur das Engagement sondern auch die Attraktivität der Arbeitgebermarke.
Ungestörter Kommunikationsfluss
Unklare Botschaften, die nicht zielgerichtet kommuniziert werden, können die Gerüchteküche in einem Unternehmen zum Brodeln bringen und Unsicherheiten verstärken. Sorgen Sie vor und kommunizieren Sie Informationen klar und verständlich an alle Mitarbeiter. Dazu nutzen Sie am besten die gesamte Bandbreite an vorhandenen Kommunikationskanälen, zum Beispiel die Karrierewebsite der Unternehmenshomepage oder regelmäßige Mitarbeiterkonferenzen und formulieren Sie alle Botschaften authentisch.
